Behördengänge online erledigen: Neue Ausweis-PIN bequem per Post erhalten

Viele Anliegen beim Landratsamt Ostallgäu lassen sich online erledigen. Einen einfachen Zugang zu zahlreichen digitalen Verwaltungsleistungen bietet die BundID – besonders in Verbindung mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises. Wer diese nutzen möchte, seine PIN aber vergessen hat, kann jetzt wieder kostenlos einen PIN-Rücksetzbrief nach Hause bestellen. Der Bund bietet den entsprechenden Dienst erneut an. Ein Besuch in der Ausweisbehörde bei der Gemeinde ist daher nicht mehr erforderlich.

„Die Digitalisierung unserer Verwaltung schreitet voran. Entscheidend ist, dass die Menschen im Ostallgäu davon im Alltag profitieren und ihre Anliegen mit weniger Aufwand erledigen können“, sagt Landrat Bernd Stapfner. „Unsere Online-Dienste sparen Wege und ermöglichen es, Anträge unabhängig von Öffnungszeiten zu stellen. Wir möchten die Bürgerinnen und Bürger ermutigen, diese Angebote zu nutzen.“

Vom Führerschein bis zum Wohngeld

Die Online-Dienste des Landratsamts sind unter www.ostallgaeu.de im Bereich „Bürger & Service“ über das „Serviceportal“ und „Unsere Online-Services“ erreichbar. Bürgerinnen und Bürger können dort beispielsweise ein Fahrzeug an- oder abmelden, den Führerscheinumtausch beantragen oder einen internationalen Führerschein anfordern. Auch Anträge auf Wohngeld und Schüler-BAföG sind online möglich. Welche Anmeldung erforderlich ist, wird beim jeweiligen Online-Dienst angezeigt.

Bei vielen Verfahren erleichtert die BundID die Antragstellung. Das kostenlose Nutzerkonto dient dazu, sich gegenüber der Verwaltung online auszuweisen. Persönliche Angaben können in Antragsformulare übernommen werden und müssen nicht jedes Mal neu eingegeben werden. Über das zugehörige elektronische Postfach können Bürgerinnen und Bürger außerdem Nachrichten und Bescheide zu angebundenen Verfahren erhalten.

PIN vergessen? Neue Geheimnummer nach Hause bestellen

Für die Nutzung des Online-Ausweises wird eine sechsstellige persönliche PIN benötigt. Wer diese vergessen hat oder den ursprünglichen PIN-Brief nicht mehr findet, kann unter www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de einen neuen Brief mit PIN und Aktivierungscode bestellen. Das Angebot des Bundes ist kostenlos und zunächst zeitlich befristet.

Den Dienst können Personen ab 16 Jahren mit einem gültigen Personalausweis oder einer eID-Karte für EU- und EWR-Bürger nutzen. Benötigt werden eine aktuelle deutsche Meldeadresse im Ausweisdokument, die AusweisApp und ein geeignetes Smartphone mit NFC-Funktion oder ein Kartenlesegerät. Die bisherige PIN ist für die Bestellung nicht erforderlich. Der Brief kommt in der Regel innerhalb von sieben Werktagen und wird gegen Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments persönlich übergeben. Anschließend lässt sich die Online-Ausweisfunktion nach der Anleitung im Brief aktivieren. Alternativ kann die PIN weiterhin bei der Ausweisbehörde neu gesetzt werden.

BundID einrichten und mit dem Online-Ausweis anmelden

Ein BundID-Konto lässt sich unter id.bund.de erstellen. Der Landkreis empfiehlt, dabei direkt die Option „Online-Ausweis“ zu wählen. Diese Anmeldung erfüllt die höchsten Sicherheitsanforderungen und ermöglicht auch den Zugang zu entsprechend geschützten Online-Anträgen sowie zu allen Nachrichten und Bescheiden im BundID-Postfach. Ein Zugang nur mit Benutzername und Passwort reicht dafür nicht immer aus.

Für die Registrierung wählen Bürgerinnen und Bürger unter id.bund.de zunächst „Konto erstellen“ und anschließend „Online-Ausweis“. Die Online-Ausweisfunktion muss dafür aktiviert sein und die persönliche PIN vorliegen. Die BundID führt Schritt für Schritt durch die Einrichtung des Kontos. Dabei werden auch die persönlichen Angaben ergänzt und die E-Mail-Adresse bestätigt.

Alternativ sind die Registrierung und Anmeldung mit Benutzername und Passwort, einem persönlichen ELSTER-Zertifikat oder einer unterstützten europäischen elektronischen Identität möglich. Der nutzbare Umfang hängt von der gewählten Anmeldeart ab. Wer bereits ein BundID-Konto besitzt, kann den Online-Ausweis nachträglich als Zugang hinzufügen.